秋逝冬至,暖氣的大事小情越發(fā)引人關(guān)注。今天,市供熱辦公布了各級供熱管理部門及供熱企業(yè)服務(wù)熱線電話。市供熱辦稱,這些電話將在11月1日開通。熱用戶如果遇到供熱問題,要先向所屬供熱單位反映,如供熱單位不及時解決,按照公布的各區(qū)熱線電話進行投訴,由各區(qū)的投訴中心分撥至供熱單位進行處理。
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中山區(qū)供熱辦
0411-62885357
西崗區(qū)供熱辦
0411-83658365
沙河口區(qū)供熱辦
96685-0
甘井子區(qū)供熱辦
0411-86108038
高新園區(qū)供熱辦
0411-39753951
按照市供熱辦要求,供熱單位必須保證供熱期內(nèi)熱線電話24小時暢通,隨時受理用戶反映的問題。各區(qū)(市)縣供熱管理部門作為城市供熱的直接管理者,日常管理要嚴格,特別是供暖初期、嚴寒期、供熱末期,要加大對各供熱單位監(jiān)督管理,對人為縮減供熱運行時間,偷工減料等用戶反映強烈的供熱單位,要按照省、市《條例》上限進行處罰。同時,對考核誠信度低、供熱服務(wù)質(zhì)量差,造成重大群體上訪事件和考核末位的供熱企業(yè),“掛紅牌、亮紅燈”,優(yōu)先考慮拆爐并網(wǎng),逐出供熱市場。
2017-2018年度中山區(qū)供熱服務(wù)熱線電話一覽表
2017-2018年度西崗區(qū)供熱服務(wù)熱線電話一覽表
2017-2018年度沙河口區(qū)供熱服務(wù)熱線電話一覽表
2017-2018年度甘井子區(qū)供熱服務(wù)熱線電話一覽表
2017-2018年度高新園區(qū)供熱服務(wù)熱線電話一覽表
記者:劉蘊哲
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